Nouvelles juillet 2021
Jusqu’à nouvel ordre, les réservations ne sont plus nécessaires! Yé!

MESURES SOCIOSANITAIRES
Étant donné la nature incertaine de la situation actuelle, les procédures ci-dessous pourraient être modifiées et ce, sans préavis. Tous nos efforts vont à assurer la santé et la sécurité de notre clientèle et de notre personnel tout en assurant une expérience agréable.
Lavage des mains
Lavez-vous les mains à l’arrivée et entre chaque grimpe, le plus possible. Nous avons installé un lavabo supplémentaire dans l’entrée. Les salles de bain resteront ouvertes pour accéder aux lavabos.
Visage et corde
Plusieurs grimpeurs de lead ont l’habitude de tenir leur corde par la bouche. Pour des raisons évidentes liées à la COVID-19, mais aussi pour toutes autres raisons d’hygiène, c’est le temps de changer vos habitudes! Évitez autant que possible de toucher votre visage.
Craie liquide et balle de craie
La magnésie en poudre n’est plus acceptée. Vous pouvez utiliser de la magnésie liquide (disponible au comptoir d’accueil).
Mise à jour : La craie en balle est maintenant permise pour la voie! Nous continuons de vous encourager à utiliser la craie liquide le plus possible au départ. Et pour le bloc, on continue la craie liquide!
Masque
Le port du masque est maintenant obligatoire en tout temps, pour les adultes comme pour les enfants (6 ans et +). Priorisez le masque médical aux autres types.
Vêtements et souliers
Nous ne permettons plus de se promener pieds et/ou torse nus. Il faut prévoir des souliers d’intérieur à porter entre les grimpes.
Symptômes
D’abord et avant tout, si vous avez des symptômes ou avez été en contact avec une personne qui a des symptômes associés à la COVID-19, restez chez vous et adoptez les mesures gouvernementales d’isolement pour 14 jours.
Si vous avez été testé positif ou avez des symptômes de la COVID-19, vous devez vous rapporter au centre via courriel ou téléphone afin que nous puissions retracer les personnes qui étaient présentes lors de votre visite.
Distanciation sociale
La règle du 2 m s’applique autant à l’extérieur du centre qu’à l’intérieur, et ce, en tout temps. Ce qui veut dire que dès votre arrivée, pendant votre grimpe et lors de vos déplacements entre tous les espaces du centre, vous devrez appliquer les mesures de distanciation sociale.
Même si vous habitez à la même adresse, nous vous demandons de ne pas faire exception à cette règle, sauf si vous êtes accompagné de votre enfant de moins de 14 ans et que vous devez l’assurer. Il est trop difficile pour nous d’appliquer la règle des mêmes adresses, alors nous demandons votre collaboration à cet effet.
Services offerts
Tous les services habituels sont maintenant disponibles. Nos cours pour enfants reprendront en septembre.
Veuillez vérifier fréquemment en cas de changement.
Plage horaire
Les plages horaires de réservations sont prédéfinies pour toutes et tous à 2 h. Vous pouvez arriver en retard, mais vous devrez tout de même quitter avant la fin de votre plage horaire.
Réservations
Toute période de grimpe doit être réservée en ligne préalablement à votre visite.
Le nombre de places disponibles est affiché lors de la réservation de la plage horaire comme item restant. Vous pouvez donc faire votre réservation quand vous voulez selon les places disponibles.
Tous les abonnements ont été mis en pause durant la fermeture et redémarrés en date du 8 mars 2021.
Il n’est plus nécessaire d’avoir un QR code pour effectuer votre réservation. Simplement présenter votre confirmation de réservation à l’accueil.
Annulation d’une séance
Remplir le formulaire disponible à cet effet sur notre page d’accueil.
Changer ma plage horaire
Pour l’instant, il n’est pas possible de changer sa plage horaire. Vous pouvez en réserver une nouvelle seulement.
Drop-in
Vous devez absolument effectuer une réservation avant d’entrer au centre. Vérifiez sur le site web et effectuez votre réservation à la dernière minute !
RÈGLES DU GRIMPEUR
RAPPELEZ VOUS DE RESPECTER LE 2 M DE DISTANCE ET DE PORTER VOTRE MASQUE EN TOUT TEMPS
Avant votre arrivée
- Effectuez votre réservation en ligne obligatoirement avant de vous présenter au centre.
À l’arrivée et au check-in
- Une fois à l’intérieur, lavez-vous les mains au lavabo dans l’entrée.
Lors de votre grimpe
- Lavez vous les mains le plus souvent possible.
- Respectez le sens de la circulation dans les escaliers et sur le plancher.
- Respectez la distance de 2 m entre les personnes.
- Évitez de toucher votre visage le plus possible.
- Lors des fortes périodes d’achalandage, quittez les lieux 5 min avant la fin de votre plage horaire afin de limiter les contacts avec le groupe suivant.
Patience et bienveillance envers les autres utilisateurs et utilisatrices et avec le personnel. Ça va bien grimper!